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4年办不了房产证不停投诉才解决 居民称没督办就是应付

作者:Admin  来源:本站整理  发布时间:2015-07-07 08:34:07


  记者 王兴华 李晓萌

  【视频曝光】

  汉阳区合汇景苑经济适用房小区马女士向督察员反映,入住4年了,不但房产证没有办下来,连办证必须要的合同和发票都不知道在哪里。她多次拨打市长专线12345,专线也将意见转到区房管局、工商局,可是问题还是没有解决。

  电视问政前半个月,各种相关材料拿到手了,马女士的办证问题可以解决了。马女士仍然不太不开心,她说,为什么别的业主还没解决?难道只有自己不停地投诉不停地打电话,才能把问题解决吗?她认为,只交办,没督办,就是一种应付。

  【问政现场】

  汉阳区代区长盛继亮:马女士的房产证4年没办下来,对于我们工作中存在的问题向马女士表示抱歉。同时,对于这个情况,我们没有启动相关追责机制,也说明我们工作中存在问题。

  马女士没有及时办证,我认为可以在两个方面找原因:一是开发商违约,没有按照商品房购销合同的约定履行相应的办证义务。另一个要从政府方面找原因,主要是三点:是否存在着慢作为、不作为;如果开发商违约,政府是否监管到位;如果开发商违约,业主可以拿起法律武器维权,政府依然可以指引和帮助业主打官司,并提供相应的法律援助。我们将站在相关业主的立场上积极推动这项工作,即便是开发商责任,政府依然要积极主动作为,尽快使“两证”按照相关规定办到位。

  市政府秘书长郭胜伟:我们今年上半年出台9项政策,完善市长专线12345从接听到转办到回复的机制。市长专线每年接件70万件,我们做到了每件都有回复,但在交办后督办各区的工作还要加强。

  2015武汉市电视问政期中考现场曝光的房产证难办问题,汉阳区合汇景苑经济适用房小区马女士对12345市长专线的督办机制提出质疑

  记者 任勇 摄

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